单项选择题
()客户,话务员如果不擅言辞,会令整个局面僵持。
A.怀疑型 B.沉默型 C.刚强型 D.顽固型
单项选择题 ()型客户对产品和话务员的人格都会提出质疑。
单项选择题 ()多为老年客户,在消费上具有特别偏好。他们对新产品往往不乐意接受。
单项选择题 ()型客户性格坚毅,个性严肃、正值,尤其对待工作认真、严肃,思维缜密。