问答题
电子商务产生的原因是什么？
1、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础。 2、国际经济交往的客观要求。 3、市场竞争是催化剂。
名词解释 交互性
名词解释 电子商务的协调性
问答题 简述电子商务客户关系管理的特点。
