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邮政储蓄银行理财考试练习一

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单项选择题

在促成营销的话术中,用暗示启发的手法点明产品优势、亮点,只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是()。

A.暗示启发法
B.利益促成法
C.最后时限法
D.逆转法

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单项选择题 当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些愿望和期望值(要求)得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为,就是()。

单项选择题 截止2011年末,中国邮政存储网点数量已近()个。

多项选择题 目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。()

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