单项选择题
如无法使用双手接递的，作出下列哪种手势即可不扣分（）。
A.另一只手做“请”的指引状 B.和客户解释不能双手接递的原因 C.其他
单项选择题 按照制度规定和流程要求，为不能亲临柜台且有急需的特殊客户群体提供（）。
单项选择题 客户使用自助机具办理业务时，有（）提示。
单项选择题 （）组织举办针对贵宾客户的专题活动
