问答题
简述酒店前厅部、客房部员工培训的方法。
（1）讲授法。（2）演示法。（3）案例分析法。（4）角色扮演法。（5）小组讨论法。（6）管理游戏法。
问答题 简述酒店前厅部、客房部员工培训的类型。
问答题 简述酒店前厅部、客房部员工招聘的途径？
问答题 简述培养前厅部、客房部员工的服务意识的方法？
