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国家电网“互联网+营销服务”知

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多项选择题

开展电子渠道统一消息管理,通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道,实现()、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。

A.业务办理
B.量价费查询
C.费控余额
D.费控预警
E.电网计划停电

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多项选择题 建设全渠道统一服务平台,整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一(),提高移动服务()。

多项选择题 完善电费()等在线服务功能,拓展“电e宝”扫码支付、代扣代充、企业用户“电e宝”线上交费功能。

多项选择题 开展“多表合一”信息采集建设应用,为客户提供()的用能费用交付结算服务和增值服务

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