多项选择题
开展电子渠道统一消息管理,通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道,实现()、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。
A.业务办理 B.量价费查询 C.费控余额 D.费控预警 E.电网计划停电
多项选择题 建设全渠道统一服务平台,整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一(),提高移动服务()。
多项选择题 完善电费()等在线服务功能,拓展“电e宝”扫码支付、代扣代充、企业用户“电e宝”线上交费功能。
多项选择题 开展“多表合一”信息采集建设应用,为客户提供()的用能费用交付结算服务和增值服务