问答题
简单阐述学习型组织所需的五项修炼技能是什么？
（1）自我超越（2）改善机制模式（3）建立共同愿景（4）团队学习（5）系统思考
问答题 沟通的原则是什么？
问答题 常见的变革阻力有哪些？
问答题 变革应考虑的因素有哪些？降低阻力的措施有哪些？
