单项选择题
()是指营业人员的言谈要有人情味,要体现出营业人员对客户的关怀。
A.热情 B.亲切 C.礼貌 D.尊重
单项选择题 物品在身体一侧展示,将物品举至()时,肘部支半,方便他人看清展示之物。
单项选择题 营业人员陪同或引领客户行进时,应行进在对方()1米左右的位置,不宜请客户先行或让客户行走在外侧。
单项选择题 营业人员陪同或引领客户行进时,应行进在对方左前方()左右的位置,不宜请客户先行或让客户行走在外侧。