填空题
企业应当协助药品生产企业履行召回义务，按照（）的要求及时（）药品召回信息，控制和收回存在（）的药品，并建立（）记录。
召回计划；传达、反馈；安全隐患；药品召回
填空题 企业发现已售出药品有严重质量问题，应当立即通知购货单位（）并做好记录，同时向（）部门报告。
填空题 企业应当及时将（）及（）等信息记入档案，以便（）和跟踪。
填空题 企业应当配备（）人员负责投诉管理，对投诉的质量问题（），采取有效措施及时（）和反馈，并做好记录，必要时应当通知供货单位及药品生产企业。
