单项选择题 房地产经纪人员在交易结束后，继续与客户保持联系，了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。属于售后服务中的（）

单项选择题 房地产交易中最敏感、最关键的因素是（）

单项选择题 房地产经纪人（）以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。