单项选择题
A.1.目标设定及目标可行性分析，2.选择课题，3.现况解析，4.分析原因，5.确定要因，6.提出对策并确定最佳对策，7.对策实施，8.检查效果，9.标准化，10.总结
B.1.选择课题，2.现况解析，3.目标设定及目标可行性分析，4.原因分析，5.要因验证，6.提出对策并确定最佳对策，7.对策实施，8.检查效果，9.标准化，10.总结
C.1.选择课题，2.现况解析，3.目标设定及目标可行性分析，4.提出对策并确定最佳对策，5.对策实施，6.分析原因，7.确定要因，8.检查效果，9.标准化，10.总结
D.1.现况解析，2.目标设定及目标可行性分析，3.选择课题，4.分析原因，5.确定要因，6.提出对策并确定最佳对策，7.对策实施，8.检查效果，9.标准化，10.总结