单项选择题 计算机网络传输是通过以计算机为中心通过与近程终端（）或远程终端相连形成的联机系统；或者通过通信线路将中、小、微型计算机联网，形成分布式系统来进行传输。

单项选择题 顾客管理是指在顾客购买商品结账时，通过收银机自动读取零售商发行的顾客ID卡或顾客信用卡来把握每个顾客的购买品种和（），从而对顾客进行分类管理。

单项选择题 连锁企业的配送活动是由订货、进货、拣货、补货、配货、送货、（）、退货等工作环节组成的。每个作业环节之间联系紧密，环环相扣。