单项选择题
()主要包括熟悉和研究接待计划,落实接待事宜。
A.业务准备 B.心理准备 C.物质准备 D.形象准备
单项选择题 ()的准备工作,是导游接待工作中的第一个环节,是顺利完成接待任务的重要前提。
单项选择题 下列不属于行业性称呼的是()
单项选择题 在社会交往中,()代表了人与人之间的关系。