单项选择题
现在残次品率满足3%的基准,半年后残次品率的目标是1%,属于()问题
A.发生型问题 B.设定型问题 C.未来指向型问题 D.过去型问题
单项选择题 在车间现场的话,经常出现“裹包机经常故障停机”、“包装生产线残次品很多”、“灯光太暗难以工作”等问题都属于()
单项选择题 在办公室的话,“经常出现资料确认错误”、“客户的投诉增加”、“营业负责人访问次数不足”等问题都属于()问题
单项选择题 ()指的是昨天发生的问题,今天发生的问题,或慢性化每天发生的问题,也是没有达到已经存在“应有状态”(目标、基准、标准)的问题。