单项选择题
穿着工作服和佩戴工作证是以下哪个方面的要求？（）
A.穿着统一 B.形象整洁 C.举止端庄 D.谈吐清晰
单项选择题 采用“望、闻、问、切”四种方法收集故障信息，为了准确定位故障模块和现场处理方案，现场工程师需要结合什么来分析？（）
单项选择题 工程师到达维修现场时，首先与客户核实设备故障现象，为了准确定位设备问题需要查看什么？（）
单项选择题 关于致电400报修电话收费情况，以下说法正确的是？（）
