多项选择题
导游人员的促销原则包括：（）
A.端正态度 B.诚信促销 C.有序安排 D.优质服务
判断题 导游人员的交际技能包括维护良好职业形象、掌握心理服务技巧、建立等距离伙伴关系、尽力提供个性化服务、正确对待旅游者口头意见五个方面。
多项选择题 导游人员的组织技能包括：（）
多项选择题 导游带团的风格包括：（）
