多项选择题 理赔端能够反馈内部环节及内部运营存在的风险，具体包括（）。

多项选择题 保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成，主要服务评价指标包括（）。

多项选择题 理赔证据属于民事证据的范畴，因此，理赔证据应具有民事证据的相同属性包括（）。