判断题 汽车客运服务员要具备积极健康的自我意识体验。

判断题 愤怒是人心理失去平衡、行为被扭曲的表现。

判断题 汽车客运服务员要赢得全新的形象，就必须塑造自己的思想，提高自身的素质。