问答题 简述客房排房的顺序。

问答题 饭店代表按客人预订时所报的航班去接客人，但是客人一直没有出现怎么办？

判断题 无论是多么豪华、高档次的酒店，无论酒店管理者在服务质量方面下了多大的功夫，投诉都是不可避免的。