单项选择题
属于酒店服务供给特征的是()
A.服务价值的多样性B.服务质量的稳定性C.服务产品的综合性D.服务内涵的广泛性
单项选择题 构成现代酒店形象和口碑的三要素是()
单项选择题 运用数学方法对目标函数和约束条件的关系进行研究,从而确定如何统筹安排,合理调度人员、设备、材料、资金、时间等的酒店资源管理方法是()
单项选择题 酒店系统工程的技术内容包括运筹学、系统论、信息论和控制论,其中系统的关键是()