填空题
客户识别是在已经确定好目标市场的情况下,从目标市场的客户群体中识别出(),作为企业实施CRM的对象。
对企业有意义的客户
填空题 客户知识维度包括客户细分群体的层次和对()的管理。
填空题 客户当前价值是客户按照()不变,在将来能为企业创造的价值。
填空题 客户关系是指企业为(),主动与客户建立起的某种联系。