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消费者权益保护法

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问答题

案例分析题2005年7月28日,消费者田某花2230元,在某家电商场购得彩电一台,仅使用了14天就出现了质量问题,2005年8月14日,家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后,彩电又接连出现了三次故障,都被维修站修好了,三次维修共用时21天。后来,彩电又出现了黑屏故障,田某投诉到消协,要求商家退货。经调解,商家于2006年2月17日同意退货。

根据《部分商品修理更换退货责任规定》,商家认为田某退货需扣除折旧费,折旧费应如何计算?

【参考答案】

折旧费计算自开具有效发票之日起至退货之日止,扣除修理占用和待修的时间,乘以三包规定附表中规定的相关折旧率。计算公式如下:......

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