判断题 开门服务中，为了客人信息的保密和安全，前台必须以内线电话的形式通知客房。

判断题 客人结帐离店后，30分钟内注销收回的门卡信息。

判断题 转接电话若住客要求保密，前台应婉转地告诉来电者房间无人接听。