填空题 国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：爱岗敬业、恪尽职守；（）；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；团结协作、顾全大局；开拓市场、双嬴为本。

填空题 包件包括包裹、直递包裹和（）。

填空题 人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握（）、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。