单项选择题 服务纪律考核标准规定：故障源件、更换件、旧件与故障分析不相符的按（）元/单进行考核。

单项选择题 服务纪律考核标准规定：故障分析描述错误的按（）元/单进行考核。

多项选择题 服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按（）进行考核。