单项选择题
递送账单给客人时,注意事项有哪些?以下不恰当的做法是()。
A.上身前倾B.账单文字对着客人C.若客人签单,应把笔套打开,笔尖对着客人,然后以双手递给客人D.指出客人签字的区域
单项选择题 长住房客人的接待注意事项为()。
单项选择题 客人生病了,请求前台代买药品,应如何处理?以下不恰当的做法是:()。
单项选择题 客房用品是配套使用的,通常不出售,但是客人提出要购买房间用品留念,应如何处理?哪种方式最为恰当?()