单项选择题
当患者在与护理人员谈话时开始哭泣，谈论患者即将进行的恶性肿瘤手术时，护理人员最有效的沟通是：（）。
A.“你的外科医生很出色，我知道他的做手术水平很好的。”B.“哦，你的手术服太大了，我再给你拿一件吧。”C.“别伤心，想想别的开心事，你会感觉好些的。”D.“这是一张纸巾。如果你有什么想说的话，我在这儿陪你一会儿。”
单项选择题 开始与新入院的患者谈论疼痛管理时，护理人员最恰当的陈述是：（）。
单项选择题 当患者说“我不想回家”时，护理人员最好的语言治疗反应是：（）。
单项选择题 使用积极倾听技巧的护理人员会：（）。
