单项选择题
为了降低或回避风险，顾客很自然地要修正、推迟和避免购买决定，从而导致（）。
A.产生顾客异议B.交易难以达成C.导购工作失败D.失去交易时机
单项选择题 在商品差异化越来越小的市场中，比拼的是（）。
单项选择题 导购员在工作中的（）直接影响着顾客的第一印象。
单项选择题 导购员是在销售第一线，直接面对顾客代表整个企业和（），因此导购员必须具备较高的素质。
