单项选择题 出租汽车驾驶员文明行车不包括（）。

单项选择题 驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用（）按在自己的胸口部位。

单项选择题 运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、（）。