单项选择题
根据现代酒店资源的本身属性,酒店资源可划分为()
A.人力资源和财力资源B.有形资源和无形资源C.基本资源和特殊资源D.信息资源和时间资源
单项选择题 酒店内部的各个部门以及外部有关的行业为宾客提供的各个方面服务的质量管理属于()
单项选择题 现代酒店信息按其来源可分为()
单项选择题 主要用于班、组分配给最基层的服务员的津贴属于()