判断题 越权代客服务，代客操作、违规掌握客户账户和密码，盗取账户资金，属于欺诈风险。

判断题 客户服务经理出借操作员号，属于欺诈风险。

判断题 派驻营运人员需对进入交行派驻柜台工作区域的外来人员身份和事由做好信息登记工作，非现场检查或其他正常原因，禁止非派驻点人员在派驻点交行工作区域内逗留。