填空题
对于已经存在重复记录的客户资料，我们可以通过（）的功能删除多余记录。
客户合并
填空题 客户接触卡片将与该客户所有的接触都整理列表，其中包括这个客户的（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息。
填空题 （）是将与该客户所有的交易信息都整理列表，以方便管理。
填空题 CRM系统中（）是与客户接触的中心枢纽。
