问答题
客人要求加床时,怎么办?
首先询问客人是否在总台办理过加床手续;如办理过加床手续,应请客人稍候,然后与总台核对,证实后......
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问答题 客人要求我们加快洗衣时,怎么办?
问答题 当客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时怎么办?
问答题 当发现洗坏了客人衣服时怎么办?