多项选择题
下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。
A.查询咨询 B.故障报修 C.投诉、举报 D.信息发布 E.催收电费
多项选择题 电力客户服务中心一般应设置()岗位。
多项选择题 电力客户服务业务受理方式有()。
单项选择题 电力客户服务中心应配置足够的客户代表座席,提供24小时服务,保证全年平均人工座席接通率不低于()%。