填空题 对于探究性购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于该企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

判断题 消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。

判断题 一般而言，消费者评价购买方案，主要从三个方面进行，即：产品属性、品牌信念和效用要求。