判断题
厅堂客流量极小,可在确保AB区服务能力不削弱的前提下,由A区服务人员兼顾。
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判断题 关怀区服务经理或理财经理可机动值守。
判断题 等候客户超过7人以上或现有客户等候时间超过15分钟,可考虑再增加一个柜台。
判断题 分行每日抽检并点评,覆盖范围不得低于网点数量的20%。