多项选择题
储蓄存款是（）
A.存款人的金融资产 B.商业银行的负债 C.开户人为居民个人的存款 D.存款人的负债 E.商业银行的资产
填空题 (四级)邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户_____。
填空题 (四级)邮政储汇员工必须做到：办理各项业务时，严格按储汇业务_____和有关制度办事，杜绝违规操作。
填空题 (四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准____。
