单项选择题 顾客的投诉是对我们的（）

单项选择题 西贝的待客之道是（）

多项选择题 顾客进店后找不到座位没有服务员及时迎接领位，看到顾客落座后也没有服务员倒水、点菜，顾客呼叫服务员点菜，服务员回答马上就来然后就没有了踪影，用餐后顾客使用优惠券结账，服务员告知顾客现在不能使用优惠券，顾客不满意与服务员争论，服务员语言激烈顶撞顾客，最后顾客带着不满离开了门店，以上内容都包含哪些禁忌服务（）