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西贝莜面村服务部考试

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多项选择题

顾客进店后找不到座位没有服务员及时迎接领位,看到顾客落座后也没有服务员倒水、点菜,顾客呼叫服务员点菜,服务员回答马上就来然后就没有了踪影,用餐后顾客使用优惠券结账,服务员告知顾客现在不能使用优惠券,顾客不满意与服务员争论,服务员语言激烈顶撞顾客,最后顾客带着不满离开了门店,以上内容都包含哪些禁忌服务()

A.无感服务
B.抱怨服务
C.无视服务
D.怠慢服务
E.马上服务
F.谩骂服务

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多项选择题 以下属于“无能服务“的情况有()

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