多项选择题
升级时,在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外,还需要添写哪些与升级相关的信息?()
A.机型(需要时核实) B.操作系统(需要时核实) C.联系人姓名(必须) D.联系电话(必须)
多项选择题 关于用户来电接通后,马上断线的操作正确的是?()
多项选择题 笔记本的客服电话及服务时间描述正确的是?()
多项选择题 经销商来电咨询时,处理方法描述正确的是?()