多项选择题
促销前的准备包括（）。
A、店长组织召开促销准备会议，学习、并落实促销要求。 B、培训使用统一规范的口头促销用语。 C、准备好促销商品价签，并张贴摆放促销价签。 D、将促销陈列改为常规陈列。
多项选择题 内部员工自购商品应按常规销售流程处理，鉴于其特殊性还需遵循以下（）规定。
多项选择题 服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。
多项选择题 收货前准备包括（）。
