问答题
营业厅服务效率总的要求是什么?世界风VIP客户排队等待和单项业务办理的时长分别为多少?
服务效率总的要求是“安全、准确、方便、优质、高效”。在营业厅中,世界风VIP客户排队时长不超过5......
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问答题 营业厅的服务项目包括哪些?
问答题 请简述个人服务形象的重要性。
多项选择题 依据信息产业部《电信服务规范》,电信业务宣传资料应针对业务全过程,并做到()。