单项选择题 综合网格在电子商城采购物品时，根据实际使用应选择不同的商品用途，与清洁卫生有关的物品如拖把、垃圾篓、抹布等商品用途应选择（）

单项选择题 一线授权的授权流程，原则上单笔不限额，送费金额在（）元以下的，由授权负责人审核后予以送费处理；201-500元由县分公司副总审批，501-1000元由县分总经理审批同时报专业部门、客户服务部审批；1000元以上需报市公司分管副总审批。

单项选择题 触点人员接到客户的咨询、来访落实（），做好客户安抚解释，根据实际情况通过（）解决。