填空题 接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。

填空题 （），通向前台内部区域的门必须（）。

填空题 DND房间一直持续到晚上，当班值班经理应在（），以免发生意外。