判断题
沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）
正确
多项选择题 危机处理重点信息披露准则包括（）。
多项选择题 危机中媒体选择的原则为（）。
多项选择题 充分了解危机中的公众，可制定相关战略，具体包括（）
