多项选择题
预防错接事故，导游人员应做到（）。
A.提前到达接站地点 B.接团时认真核实 C.提供更加热情周到的服务 D.严防他人非法接走旅游团 E.多与接待社联系沟通
多项选择题 错接事故容易发生在（）。
多项选择题 如遇空接事故，且推迟时间不长，导游人员应（）。
多项选择题 下列选项中，属于空接事故原因的是（）。
