名词解释
前厅
是指饭店正门、大厅(大堂)以及楼梯和公共卫生间等区域,属于前厅部管理范围。
问答题 作为饭店管理层,你认为应该如何进行叫醒服务的管理?
问答题 如果你是服务员,你觉得应该如何叫醒赵先生?
问答题 此次叫醒失误的原因有哪些?