判断题 服务礼仪就是一种沟通技巧。

判断题 女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

判断题 心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。