单项选择题 由于态度欠佳导致沟通障碍时，应采取（）来解决。

单项选择题 在沟通程序中，与信息编码阶段相反的阶段是（）

判断题 农民与推广人员沟通交流时，希望农业推广人员能看得起他，与他平等对话，这时农民的社交需要在起主导作用。