单项选择题 倾听的技巧不包括（）。

单项选择题 小李是一家房地产公司的推销员，从进公司的第一天开始，她每天就很认真的工作，每个月的业绩比其他员工都要高，但是，公司除了每月发放基本工资和提成外，并没有给予小李额外的奖励，小李感觉很没有成就感，几个月后，她就辞职进入了另外一家房地产公司。小李辞职的直接原因在于（）。

单项选择题 在发送信息的过程中要经历的三个步骤包括（）。 ①说出来 ②检查说话的内容 ③计划想说的内容 ④重复说话的内容